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Samae explica como prevenir o congelamento da água nos canos

Baixas temperaturas podem trazer prejuízos para o banho e para o bolso

Celso Sgorla
Celso Sgorla Publicado em 24/06/2026 22:02
  Foto: Foto: Samae/divulgação

O frio intenso pode trazer prejuízos para o banho e para o bolso. Temperaturas negativas ampliam o risco de congelamento da água dentro dos canos. Além da interrupção do abastecimento, há possibilidade de rompimento das tubulações e dos hidrômetros. Uma situação, porém, possível de ser prevenida.

A primeira dica do Samae é proteger as tubulações, sobretudo em áreas externas, utilizando materiais isolantes como papelão, espumas, panos grossos ou caixas térmicas. Um cuidado: não impedir a leitura do hidrômetro durante o dia. Outra medida preventiva é manter a casa aquecida e abrir as portas dos armários para que o ar quente chegue aos canos.

Em caso de rompimento ou vazamento no cavalete do Samae, o usuário deve fechar o registro imediatamente e entrar em contato com o atendimento pelo plantão 24h. (telefone 115 ou 0800 772 8600).

Confira alguns cuidados recomendados pelo Samae:

COMO PREVENIR

Proteja as tubulações, especialmente se estiverem em áreas externas, com materiais isolantes, como espuma, panos grossos ou caixas térmicas apropriadas.

Se proteger o hidrômetro, cuide para não impossibilitar a leitura.

Proteja também torneiras externas.

Mantenha a casa aquecida e abra as portas dos armários da pia para permitir que o ar quente de dentro da casa chegue aos canos.

Acompanhe o hidrômetro com frequência. Se o ponteiro estiver girando mesmo sem uso de água, pode haver vazamento.

Observe sinais de um possível vazamento, como umidade no solo, em paredes ou em calçadas.

O QUE FAZER SE A ÁGUA CONGELAR

- Abra as torneiras dentro de casa para permitir que a água restante escorra e não congele.

- Aplicar água morna sobre os canos;

- Aplique calor no cano congelado, com toalhas quentes ou secador de cabelo, por exemplo.

- Se mesmo assim houver o rompimento ou vazamento no cavalete do Samae, feche o registro e entre em contato com plantão 24h. (telefone 115 ou 0800 772 8600).

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