OSamaepassa a oferecer mais um canal de atendimento para a população. Otelefone 0800 772 8600já está em funcionamento, e com uma grande vantagem: a ligação é gratuita.

O serviço disponibiliza o mesmo atendimento prestado pelo 115, com a vantagem de não gerar custos ao cidadão. Assuntos como falta d´água, emissão de segunda via da conta, fatura em aberto, religações, vazamentos em vias ou outros problemas operacionais podem ser tratados pelo telefone.

“Ao ligar para o 0800, os usuários serão direcionados para a Central de Atendimento, sem prejuízo algum”, explica o superintendente comercial do Samae, Mateus Bortolini.

A implantação do 0800 foi viabilizada pela recente migração de operadora telefônica no Samae, o que permitiu a ampliação dos recursos disponíveis para atendimento ao público sem aumento de custos para a autarquia.

“A medida reforça o compromisso com a prestação de um serviço mais acessível para os caxienses”, destaca odiretor-presidente do Samae, João Uez.

Atendimento pelo telefone:

115

0800 772 8600

Atendimento por WhatsApp:

(54) 3220.8600

E-mail:

samae@samaecaxias.com.br

Site:

https://www.samaecaxias.com.br/